黒瀬ペットフード

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よくあるご質問

当社へこれまでお寄せいただいたご質問と回答を順次更新しております。当ページで解決できない場合はお気軽にご質問ください。

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当社について

Q:工場見学はできますか?
A:現在は行っておりませんが、皆様にご来場頂けますよう努めて参りますので、どうぞ楽しみにお待ち頂ければ幸いです。
Q:近所のお店で売っていない製品はどうやって買えばいいですか?

ごはんの管理、体調管理について

Q:マニアのフードの中に唐辛子が入っています。小鳥に与えても大丈夫ですか。
Q:ペレットの保存方法はどうすればいいですか?
A:カビや虫がつくことがありますので、開封後は袋をしっかりと密封し、直射日光を避け冷暗所にて保管してください。
Q:シードの保存方法はどうすればいいですか?
A:直射日光、高温多湿の場所を避け、涼しい場所で保管をしてください。
開封後は虫が発生する場合がありますので、冷蔵庫内での保管をおすすめします。
Q:消費期限はありますか?
A:当社製品では未開封の場合、製造日より1年6ヶ月で賞味期限の設定をしております。
そのため、消費期限は設けておりません。開封後は保存方法を守った上で、表示された期限に関らず早めにお使いくださいますようお願い致します。
Q:肥満が気になる子におすすめの製品はありますか?
Q:ペレットに切り替えるにはどうすればよいですか?
Q:体力が落ちてしまった子におすすめの製品はありますか?
Q:色んなおやつがありますが、色々与えたほうがいいですか?
Q:ごはんは毎日新しく取り換えるべきですか?
A:はい、衛生面からも前日のものはすべて取り除いて頂き、新鮮な食事を与えることをおすすめします。

栄養面について

Q:オメガ3ってなに?
A:必須脂肪酸と呼ばれるもので、脂質の中でも体内で作り出すことが出来ず、食事からしか摂れないものです。
欠乏すると皮膚炎などのおそれもあり、健康にもよいので、食事の中から摂取できるようにして与えください。
Q:ペレットは何が良いのですか?
A:ネオ・フードなどのペレットは総合栄養食と呼ばれ、ペレットと水だけで必要な栄養が補えるよう作られております。 ですが小鳥のQOL(Quality Of Life)の向上という観点から、さまざまな副食・おやつを与え、食事の楽しみを広げることをおすすめします。
Q:ネオ・フードのペレットはどのサイズも栄養成分が同じですが、栄養面は大丈夫ですか?
A:「飼い鳥の栄養推奨量」(オウム目、スズメ目飼鳥に推奨される飼料100gあたりの栄養含有量(成鳥の維持量))を参考に動物用医薬品メーカーと開発し、すべての基準を上回る栄養量にて製造していますので、安心してお与えください。
Q:グルテンフリーとはなんですか?
A:「小麦」「大麦」「ライ麦」などの穀物の表皮の中にある、胚芽と胚乳の部分から生成されるタンパク質の一種であるグルテンを摂取しない食事方法、もしくはグルテンを含まない製品のことを言います。

製品について

Q:ネオ・フードの粒のサイズはそれぞれどの位ですか?
A:超小粒・・・約1ミリ
小 粒・・・約2ミリ
中 粒・・・約3ミリ
大 粒・・・約6ミリ
フィンチ専用が約1ミリです。
Q:アルファ化した穀物とはなんですか?
A:澱粉の化学構造の変化のことです。形状の変化が起こったり、消化しやすくなったりします。
アルファ化させる方法としては、加熱などを行います。
Q:塩土と竹炭入りの塩土の小鳥に対する違いはなんですか?
A:竹炭には食物繊維やマグネシウム、カリウム等のミネラルが豊富に含まれており、通常の塩土よりも栄養価が添加されております。
また、竹炭には整腸作用、フンや尿の脱臭作用、余分な物質を吸着して体外へ排出する作用等が期待できます。
Q:赤あわと黄あわの違いは何ですか?
A:栄養成分に大きな違いはございませんが、外皮の色味などより嗜好性に違いが出てきますので、愛鳥に合ったものを与えてください。
Q:「マニアシリーズプレゼント交換」(バーコード10枚で1つプレゼントの特典)について、同じ内容量の物でも製品名が違っても交換できますか?(例:購入は中型インコ専用だったが、セキセイインコ専用が欲しい)
A:お集めいただきましたバーコードの内容量(1Lあるいは3L)が同じであれば、どれでも10枚でお好きな製品と交換させていただいております。
Q:「mania セキセイインコ専用」の中の赤いものについて、原材料を教えてください。
A:「mania セキセイインコ専用」には、発売当初より少量ですが唐辛子のチップを配合しており、パッケージ裏面の「原材料名」の欄に表記してございます。

配合に使用している理由といたしまして、インコ類の中には、個体差はございますが、唐辛子を好んで食べる小鳥もいます。また、唐辛子に含まれる辛味成分「カプサイシン」は、新陳代謝を促進し体温を高める、免疫力を上げる、食欲を増進させる、などの作用が期待されることから、使用しております。

辛味は舌の味覚細胞で感じるのではなく、痛覚(痛点)で感じます。また、小鳥は特に痛点が少なく、痛みには鈍い動物とされており、唐辛子の辛さを感じにくいとされています。しかし、刺激物ではあるので、大量摂取を避ける為、少量を配合しております。

今現在までに、愛鳥へ与えられたのち、体調や健康状態に変化が見られたというお問い合わせやご意見は頂戴しておりませんので、ご安心してお与えいただけます。
Q:「自然派 小鳥のハーブのちから」は無農薬ですか?
A:「自然派 小鳥のハーブのちから」に使用しているハーブは栽培時、必要最低限の農薬を使用しております。
Q:「産地限定バードフード」の終売に伴い、代用品はございますか。産地不明なケースが多いので産地を含めた情報を知りたいです。
Q:「国産 小鳥の主食3種ブレンド400g」について、あわ・ひえ・きびの配合割合を教えてください。
A:「国産 小鳥の主食3種ブレンド400g」の配合割合は下記になります。
なお、配合割合は穀物の作柄によっては変更する場合がございます。

黄アワ…約30%
赤アワ…約10%
ヒエ  …約30%
茶キビ…約20%
黄キビ…約10%

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