黒瀬ペットフード

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よくあるご質問

当社へこれまでお寄せいただいたご質問と回答を順次更新しております。当ページで解決できない場合はお気軽にご質問ください。

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当社について

Q:工場見学はできますか?
Q:近所のお店で売っていない製品はどうやって買えばいいですか?

ごはんの管理、体調管理について

Q:マニアのフードの中に唐辛子が入っています。小鳥に与えても大丈夫ですか。
Q:ペレットの保存方法はどうすればいいですか?
Q:シードの保存方法はどうすればいいですか?
Q:消費期限はありますか?
Q:肥満が気になる子におすすめの製品はありますか?
Q:ペレットに切り替えるにはどうすればよいですか?
Q:体力が落ちてしまった子におすすめの製品はありますか?
Q:色んなおやつがありますが、色々与えたほうがいいですか?
Q:ごはんは毎日新しく取り換えるべきですか?

栄養面について

Q:オメガ3ってなに?
Q:ペレットは何が良いのですか?
Q:ネオ・フードのペレットはどのサイズも栄養成分が同じですが、栄養面は大丈夫ですか?
Q:グルテンフリーとはなんですか?

製品について

Q:ネオ・フードの粒のサイズはそれぞれどの位ですか?
Q:アルファ化した穀物とはなんですか?
Q:塩土と竹炭入りの塩土の小鳥に対する違いはなんですか?
Q:赤あわと黄あわの違いは何ですか?
Q:「マニアシリーズプレゼント交換」(バーコード10枚で1つプレゼントの特典)について、同じ内容量の物でも製品名が違っても交換できますか?(例:購入は中型インコ専用だったが、セキセイインコ専用が欲しい)
Q:「mania セキセイインコ専用」の中の赤いものについて、原材料を教えてください。
Q:「自然派 小鳥のハーブのちから」は無農薬ですか?
Q:「産地限定バードフード」の終売に伴い、代用品はございますか。産地不明なケースが多いので産地を含めた情報を知りたいです。
Q:「国産 小鳥の主食3種ブレンド400g」について、あわ・ひえ・きびの配合割合を教えてください。

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上記のQ&A以外で、商品やサービスについて質問・疑問などございましたら、こちらの質問専用フォームから弊社にメールでお問い合わせできます。必要事項に記入の上、メールを送信してください。担当よりご回答させていただきます。

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